教育服务认证是完善市场监管治理体系的重要抓手。认证是市场经济条件下加强质量管理、提高市场效率的基础性制度。教育服务认证作为推动标准有效实施的手段,对教育机构提升服务质量,促进行业发展具有重要作用。从而引领教育机构实现规范化、专业化,同时使行业在市场准入、公平竞争等方面的需求得到满足。
教育服务认证采取第三方星级评定的方式,认证机构及审查员受国家监管部门监管,认证活动受法律约束,保证认证结果的独立公正。获证机构在国家认监委以及全国认证认可信息公共服务平台的官网备案并查询证书与相关信息。因此得到政府部门与社会的认可。
据悉,泰州市海陵区一直以来重视教育板块,提出了“致力民生·幸福教育”的口号,“教育改革是海陵区‘一号改革’。‘一号’就是第一,重视程度第一、投入力度第一、目标追求第一。”海陵区委书记孙群在最近召开的推进会上如是说。海陵区学前教育已从“入园难、入园贵”渐渐发展到今天的择优质园、选好老师。为全面规范和提升幼儿园的教育管理和服务体系,海陵区教育局率先在全国启动星级教育服务认证,11家幼儿园被列入首批申请认证名单。
通过前期的资料审核以及实地审查、综合评估,其中4家幼儿园获得了星级教育服务认证的最高级别——五星级,7家幼儿园获得了四星级,为海陵区民办幼儿园亮出了一张非常漂亮的成绩单,这不仅表明了海陵区教育局的管理水平与监管力度,也充分体现了办人民满意的教育目标改革成果,同时,在幼儿园认证领域内成为行业标杆,全国示范区。
担纲此次认证的北京蜻蜓眼认证的负责人表示:作为国家部门授权批准的第三方教育服务认证机构,目前已根据国家行业主管部门和相关规范文件的要求,对全国各地的幼儿园及校外培训机构开展全方位的二星、三星、四星、五星级教育服务认证和评估,让教育机构从全面培养体系走向全面评价体系,既规范了当地教育、培训机构的发展,也在一定程度上减轻了政府监管的压力。实践表明,持续的专业认证比政府监管的成本低、效果好,专业度高,是服务质量保障和社会化监督的长效机制。
